Průměrné vytížení linky technické podpory
Časy s nižší hodnotou znamenají méně čekání a rychlejší řešení vašich dotazů.
0:00
1:00
2:00
3:00
4:00
5:00
6:00
7:00
8:00
9:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00
Krátkodobá odstávka Vzdálené správy a API
21.4.2026
Infrastruktura
Ve čtvrtek 23.4. od 23:00 do 1:00 bude dočasně nedostupná Vzdálená správa a API rozhraní Dotykačka z důvodu migrace serverů, na kterých tyto technologie běží. Odstávka se nedotkne fungování objednávkových služeb (Bolt, Wolt, Foodora).
Návodná videa
22.1.2026
Dokumentace
Na platformě Youtube najdete kanál Dotykačky, kam pravidelně publikujeme nová videa. Jde např. o záznamy proběhlých online zákaznických školení, které ukazují krok za krokem postupy různých činností a operací v Dotykačce.
Průvodce Dotykačkou
Zprovoznění a úvodní nastavení pokladního systému Dotykačka před vlastní prodejem
Platby kartou
Informace o online platbách a podporovaných platebních terminálech
API Dotykačka
API rozhraní pro integraci Dotykačky se systémy a službami třetích stran
Kompletní uživatelská příručka
Kompletní podrobný online manuál pokladního systému Dotykačka s postupy krok za krokem